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영업망 고객서비스
전국 단위의 통합 영업 및 사후관리(A/S) 네트워크를 기반으로, 고객 중심의 신속하고 안정적인 서비스를 제공합니다.
전국 영업망
전국 31개소의 영업지사를 보유하고 있어 고객 접근성을 높이고 고객 만족을 최우선으로 합니다.
- 전국 언제 어디서나 기술지원과 상담 가능
- 진행RSI(배관성능향상장치) 지원 업무
권역별 지사 현황
| 서울 | 인천·경기 | 강원 | 대전·충남 | 충북 | 전북 | 광주·전남 | 대구·경북 | 부산·경남 | 제주 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 3 | 2 | 1 | 3 | 4 | 3 | 4 | 8 | 1 |
전국 A/S망
전국 60여개의 대리점 및 A/S 망을 보유하고 있어 제품의 빠른 설치와 신속한 A/S를 제공합니다.
- 정수기 및 필터 교체
- 아토버스터 설치
- A/S 전국망 보유
권역별 대리점 및 A/S점 현황
| 서울 | 인천·경기 | 강원 | 대전·충남 | 충북 | 전북 | 광주·전남 | 대구·경북 | 부산·경남 | 제주 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9 | 10 | 4 | 8 | 3 | 4 | 3 | 10 | 8 | 1 |
제품공급 및 고객서비스
고객이 요청한 납기일에 정확한 납품을 약속합니다.
제품공급
원하는 날짜, 원하는 장소에
정확한 납품을 약속합니다.
진행워터웨이는 고객과의 약속을 최우선으로 생각합니다.
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재고 운영 물품 1~2일 -
조립 대기 물품 5일 -
오더 생산 물품 15일
숙련된 본사 시공 설치팀 운영,
300A 이상 규격 주문 제작
고객서비스
- 사전 검증 시스템
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- 전문 기술진의 현장 및 배관 실사
- 수질 분석을 통한 설치 적합성 평가
- 설치현장 견학 가능(상수도 및 아파트)
- 생산 시스템의 이원화
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- 대형 규격의 주문 생산 시스템
- 조달 등록 업체 중 최대 재고 물품 보유
당일 출하 가능
희망 요청일 납품 가능
- 사후관리 시스템
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- 하자 보험 발행
우수제품 : 1년, 5%
MAS제품 : 2년, 3%
- 확인점검구 설치 및 개봉을 통한 효과 확인
- 확인 보고서 제공
- 하자 보험 발행
- 맞춤형 상담
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- 고객(B2B, B2C)별 실제 용도에 따라 맞춤형 상담
- 비용절감 효과 극대화, 생산성 향상
- 친환경 ESG경영의 추구
- 업무능률 향상, 시간 절약
- 비용 절감
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- 건축물 배관 교체 대비 최대 90% 이상의 비용 절감
- 상수도 배관 교체 대비 최대 95% 이상의 비용 절감
- 공장 배관 교체 대비 최대 90% 이상의 비용 절감
- 건강
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- 천연미네랄 정수기로 우리몸에 필요한 미네랄을 보충
- 연수기로 물을 연수화하고 피부트러블을 해결
견학 및 검증 프로그램
최고의 투명성을 기반으로 설치현장 견학 및
검증 데이터 확인을 제공합니다.
견학 프로그램
설치현장 견학
효과확인을 위하여 확인점검구를 설치 후 현장 견학 가능
공장 및 쇼룸 상시 견학
경기도 안성시 대덕면 모산로 58-11
조달청 계약이행 실적평가
11년 연속 최우수 등급 유지
Field Test 프로그램
부식억제효과 확인을 위한 TEST-KIT 실험
- 실험목적
- 진행RSI(구, 스케일버스터)의 효과를 단시간에 확인하고,
고객이 직접 실험에 참여하여 효과에 대한 신뢰를 높이고자 함
- 실험방법
- 두개의 수조 중 한 개의 수조에만 진행RSI 설치,
동일한 수도물에 공인시험 ASTM을 각각 넣고 순환
(*ASTM : 시편 표면의 부식속도가 빠름)
- 실험기간
- 7일
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설치 1일차 -
설치 4일차 -
설치 6일차
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실험군(설치) 
대조군(미설치) -
전문 기관에 의한 사전 테스트 및
사후 관리를 하여 고객신뢰를 강화합니다.
